Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 novembre 2026.
Responsable du traitement
[À COMPLÉTER : nom et prénom, ou raison sociale], [À COMPLÉTER : adresse postale complète] — [À COMPLÉTER : adresse email de contact].
Données collectées et finalités
- Commandes : nom, adresse, email, téléphone, détails de commande, pour traiter, livrer et suivre vos achats et gérer le service client (base légale : exécution du contrat).
- Paiement : traité par notre prestataire de paiement ; nous n'avons pas accès à vos données bancaires complètes.
- Comptabilité : factures et données de vente, conservées pour respecter nos obligations légales.
- Emails marketing : uniquement si vous y consentez ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email (base légale : consentement).
- Cookies et mesure d'audience : cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, paiement) et, avec votre accord, cookies de mesure ou de publicité. Vous pouvez modifier vos choix via la bannière cookies.
Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement et plateforme de vente), prestataires de paiement, transporteurs et fournisseurs chargés de l'expédition de votre commande. Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Durée de conservation
Données clients : pendant la relation commerciale puis 3 ans pour la prospection. Documents comptables : 10 ans. Données de prospect sans achat : 3 ans après le dernier contact.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez-nous à [À COMPLÉTER : adresse email de contact]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).